Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (Resmî Gazete: 27.11.2014/29188) hükümleri gereğince düzenlenmiştir.

MADDE 1 — TARAFLAR

SATICI:

Ünvanı: Kyr E-Ticaret Limited Şirketi
Adres: Seyitnizam Mahallesi G-11 Sokak No:10/2 Zeytinburnu, İstanbul
Telefon: +90 544 219 10 43
E-posta: kyreticaret@gmail.com
Vergi Dairesi: Davutpaşa Vergi Dairesi
Vergi No: 6070945295
Web Sitesi: loyjo.com

ALICI:

Sipariş formunu dolduran ve işbu sözleşmeyi onaylayan tüketici. ALICI'nın adı-soyadı, adresi, telefon numarası ve e-posta adresi sipariş formunda belirttiği şekildedir.

MADDE 2 — SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait loyjo.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 — SÖZLEŞME TARİHİ VE OLUŞUMU

İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte kurulmuş olup, sipariş onay e-postasının ALICI'ya ulaşması ile yürürlüğe girer.

MADDE 4 — ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, birim fiyatı ve toplam satış bedeli sipariş formunda ve sipariş onay e-postasında belirtildiği şekildedir.

MADDE 5 — GENEL HÜKÜMLER

5.1. ALICI, SATICI'ya ait internet sitesinde ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve gerekli onayı elektronik ortamda verdiğini kabul ve beyan eder.

5.2. Sözleşme konusu ürün/ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ALICI veya ALICI'nın gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

5.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

5.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

5.5. ALICI, sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylaması gerekmektedir. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulur.

MADDE 6 — ÖDEME BİLGİLERİ

6.1. Ürün/ürünlerin fiyatı ve toplam bedel sipariş formunda belirtildiği şekildedir.

6.2. Ödeme, iyzico güvenli ödeme altyapısı aracılığıyla gerçekleştirilir. Tüm ödemeler 256-bit SSL sertifikası ile şifrelenerek korunmaktadır.

6.3. Kabul edilen ödeme yöntemleri: Visa, MasterCard kredi/banka kartları.

6.4. Sipariş bedelinin kredi kartından tahsil edilmesi, ALICI'nın siparişi onaylamasından sonra gerçekleşir.

MADDE 7 — TESLİMAT

7.1. Ürünler, siparişin onaylanmasından itibaren 1 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

7.2. Teslimat, Aras Kargo aracılığıyla gerçekleştirilir.

7.3. Tahmini teslimat süresi kargoya teslimden itibaren 2-4 iş günüdür.

7.4. Kargo ücretleri:

300 TL ve üzeri siparişlerde: Ücretsiz
300 TL altı siparişlerde: 100 TL

7.5. Teslimat, ALICI'nın sipariş formunda belirttiği adrese yapılır.

7.6. ALICI, teslim aldığı ürünün ambalajını kargo görevlisi huzurunda kontrol etmelidir. Hasarlı ambalaj ile teslim alınan ürünlerin sorumluluğu ALICI'ya aittir.

MADDE 8 — CAYMA HAKKI

8.1. ALICI, 6502 sayılı Kanun'un 48. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 9. maddesi gereğince, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

8.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya kyreticaret@gmail.com adresine veya +90 544 219 10 43 numaralı telefona bildirimde bulunulması gerekmektedir.

8.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünler:

Kullanılmamış ve denenmemiş olmalıdır.
Orijinal ambalajında olmalıdır.
Ürün etiketi çıkarılmamış olmalıdır.
Ürünle birlikte gönderilen tüm aksesuarlar eksiksiz iade edilmelidir.

8.4. Cayma hakkı kullanılması halinde iade kargo ücreti ALICI'ya aittir.

MADDE 9 — CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi gereğince aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Ambalajı açılmış, denenmiş veya kullanılmış iç giyim ve hijyenik ürünler.
Tüketicinin istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler.
Niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ürünler.

MADDE 10 — ÜCRET İADESİ

10.1. Cayma hakkının kullanılması halinde, iade edilen ürünün SATICI'ya ulaşmasını takiben en geç 14 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir.

10.2. Ücret iadesi, ALICI'nın ödeme yaparken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde yapılır.

10.3. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade tutarı ilgili banka tarafından ALICI'nın hesabına yansıtılır.

MADDE 11 — TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki sözleşme kapsamında faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

MADDE 12 — YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, aşan değerler için Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

SATICI'nın yerleşim yerindeki ve ALICI'nın yerleşim yerindeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 13 — YÜRÜRLÜK

ALICI, sipariş onayı öncesinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. İşbu sözleşme, sipariş onayının verilmesi ile birlikte yürürlüğe girer.

İşbu sözleşme 13 (on üç) maddeden ibaret olup, taraflarca okunarak elektronik ortamda onaylanmıştır.

Son güncelleme: 27 Şubat 2026